Femeia la serviciu

Cum astazi am fost deranjat de reactia deplasata a unui partener legata de seriozitate, totul pornind ca in loc sa le trimit direct o oferta de pret, am trimis o intrebare al carui raspuns ar fi trebuit sa fie elocvent in privinta volumului de munca depus, volum care ar fi trebuit apoi sa se regaseasca in oferta trimisa. Dar probabil ca traficul bucurestean lasa urme adanci. Asa mi-am inceput ziua, si asa m-am hotarat ca in acest editorial sa vorbesc despre relatiile de business si de cele de serviciu in general - sper sa nu aruncati cu rosii (prea multe) dupa mine :).

Sunt genul care prefera relatiile de serviciu si de business relaxate, necrispate si fara mimici care sa exprime… nimic. Prefer relatii deschise si mi se pare normal sa fim oameni si atunci cand discutam despre ultima barfa mondena si atunci cand vorbim de afaceri de milioane de euro. Pana la urma banul este un mijloc, nu un scop. Dar divaghez, si cu scuzele de rigoare revin la subiect.

Dragele noastre utilizatoare, consider ca seriozitatea o emani prin calitatea muncii si prin profesionalismul pe care il oferi in principal prin prisma lucrului bine facut.  Nu printr-o mimica insipida, inodora, incolora, samd. Poti sa faci un lucru de calitate si cu zambetul pe buze si cred sincer ca un atare zambet ca si evitarea acelei stari de incrancenare specifica agitatiei urbane (vezi injuraturile, respectiv claxoanele din trafic) - conduc la rezultate net superioare si la o productivitate sporita. Imi cer scuze ca vorbesc de productivitate.. dar daca am ales sa vorbesc despre seriozitate si business, trebuia sa ma lovesc si de asemenea cuvinte specifice unei limbi cu conotatii arboricole.

Va las sa va savurati in continuare ziua de lucru la o cafea… dar nu pot sa inchei fara sa va rog sa va ganditi de doua ori pana sa trantiti un telefon in nas unui partener sau coleg de serviciu, sau pana sa ii trimiteti un mail din care sa transpire o nervozitate malitioasa. Mai putini nervi si mai putina incrancenare, poate uneori justificate, poate uneori hiperbolizate in mintea noastra de stresul zilnic, ar trebui sa conduca la relatii de serviciu sau de business mai umane si in consecinta la relatii normale. Pentru ca inainte de a fi roboti jertfiti pe altarul economiei de piata suntem oameni.